- Wie lange dauert die Einrichtung?
- 5 Minuten bis zum Login, 15 Minuten bis zum ersten Antrag. Erste Maßnahme + erste Teilnehmer-Daten typischerweise in unter 30 Minuten erfasst. Kein Implementierungs-Workshop nötig.
- Ist Bewillo DSGVO-konform?
- Ja. Hosting ausschließlich in Frankfurt (eu-central-1), AVV auf Anfrage verfügbar, Daten verlassen nie Deutschland. Vollständige Datenschutzerklärung unter /datenschutz.
- Kann ich Sammelanträge mit mehr als 100 Teilnehmern stellen?
- Bewillo splittet automatisch nach BA-Limit. Aus Trägersicht ist es ein Sammelvorgang, an die Arbeitsagentur gehen mehrere konforme Anträge mit konsistenter Träger- und Maßnahmen-Referenz.
- Funktioniert Bewillo auch ohne CRM?
- Ja, Bewillo ist voll funktional ohne CRM. HubSpot- und Pipedrive-Integration sind optional und können jederzeit nachträglich aktiviert werden.
- Wer signiert digital?
- Teilnehmer signieren über Magic-Link in unserer Frankfurt-gehosteten Signatur-Plattform. Kein DocuSign, kein US-Anbieter. Die Signatur ist BA-konform mit Audit-Trail (IP, Zeitstempel, User-Agent).
- Werden meine Daten für KI-Training verwendet?
- Nein. Daten werden ausschließlich zur Erzeugung Ihrer Begründungstexte verwendet, nicht für Training. Personenbezogene Daten werden vor jeder KI-Verarbeitung redigiert.
- Kann ich Bewillo testen, ohne meine echten Teilnehmer einzugeben?
- Ja. 10 Teilnehmer im Probebetrieb sind kostenlos. Zusätzlich verfügbar: Demo-Modus mit Beispieldaten — kein Risiko für echte Antragsdaten.
- Wo werden meine Antragsdaten gespeichert?
- Vercel Postgres und Vercel Blob, beide in Frankfurt (eu-central-1). Backups verschlüsselt. Kein Zugriff durch US-Behörden.
- Was passiert bei Vertragsende mit meinen Daten?
- Sie behalten das Export-Recht (DSGVO Art. 20) als CSV/PDF. Daten werden nach 30 Tagen Karenzzeit DPA-konform gelöscht. Audit-Trail bleibt für regulatorische Pflichten erhalten.
- Welche CRM-Systeme werden unterstützt?
- HubSpot ist live. Pipedrive ist in Q2 geplant. Die Adapter-Architektur erlaubt weitere CRMs auf Anfrage — kontaktieren Sie uns für Ihre konkrete Integration.